Det er let at komme i gang med Virtual Office, idet Videras service også omfatter brugeruddannelse for administratorer og teknisk personale. Til den omfattende brugeruddannelse medfølger endvidere undervisningsmateriale og en kort brugervejledning.
Uddannelsen sikrer, at vores kunder kan få fuldt udbytte af videokonferencerne. Det er af afgørende betydning, at alle de nødvendige personer i kundens organisation er fortrolige med gennemførelsen af videokonferencer og systemets relevante funktioner.
Uddannelsen gennemføres så ofte, kunden har brug for det. Man kan altid bestille yderligere brugeruddannelse efter behov, f.eks. i forbindelse med ansættelse af nye medarbejdere.
Uddannelsen gennemføres ved hjælp af en videokonferenceforbindelse. Under uddannelsen gennemgår man de mest almindelige funktioner og muligheder i systemet og konferencetjenesten. Kursusdeltagerne kan i eget tempo afprøve funktionerne i systemet, som f.eks. præsentation og overførsel af materialer ved hjælp af Videras instruktør. Undervisningen omfatter også en spørgerunde, hvor deltagerne kan stille spørgsmål om tjenesten og systemet.
Undervisningen tilrettelægges altid, så den afpasses efter deltagernes viden, behov og ønsker. Underviserne på Videras brugerkurser har alle arbejdet i en længere periode med videokonferencer, så de er fortrolige med systemer og funktioner. Underviserne fokuserer specifikt på brugerens tilgang til videokonferencer og besidder gode interaktive færdigheder, der er af afgørende betydning for en vellykket brugeruddannelse.
Videra is part of Elisa Corporation
