Videra Virtual Consumer Portal

Videra Virtual Consumer Portal on videokonverentsitehnoloogial põhinev klienditeeninduslahendus, mis võimaldab organisatsioonidel pakkuda oma klientidele tõhusamat elektroonilist teenindust. Teenuse saab integreerida veebipanga või ettevõtte oma veebisaidiga.

Teenuse saab üles ehitada ka eraldi, vastavalt ettevõtte või majandusharu vajadustele.  Videokonverentsil põhinevaid klienditeeninduslahendusi rakendades on teil võimalik oma klientidega paremini ja kulutõhusamalt kontakti saada ning kaasneb ka hea võimalus laieneda uutele turgudele.

Oulu linn oli esimene avaliku sektori üksus, mis hakkas oma teenuseid pakkuma videoühenduse kaudu. Tänu Videra osutatavale teenusele saavad Oulu elanikud videoühenduse kaudu nõuandeid ja võivad linna spetsialistidega kohtuda mugavalt oma kodus. Oulu linnal laseb see teenus muuta oma teenuseid tõhusamaks ja suurendada nende kättesaadavust.